Tietoa meistä
Domainkeskus yrityksenä
Domainkeskus on kotimainen, jo vuodesta 2000 saakka toiminut hosting-palveluntarjoaja. Domainkeskuksen toimisto sijaitsee Turun keskustassa Käsityöläiskadulla ja samassa rakennuksessa sijaitsee myös Domainkeskuksen moderni ja huipputurvallinen datakeskus. Muun muassa saumattomasti kahden operaattorin kautta kulkevat verkkoyhteydet varmistavat asiakkaidemme palveluiden jatkuvan toiminnan.
Palvelunhallintamme mahdollistaa sinulle palveluiden omatoimisen ylläpidon ja mahdollisuuden pärjätä teknistenkin aiheiden parissa itseksesi. Tarvittaessa kuitenkin hyvin koulutettu ja huippuasenteella varustettu asiakaspalvelutiimimme auttaa ongelmatilanteissa niin chatissa, sähköpostitse kuin puhelimitsekin. Domainkeskus tunnetaankin erityisesti luotettavuudesta ja oikeasti toimivasta asiakaspalvelustamme. Tästä olemme saaneet tunnustusta yrityksemme tärkeimmiltä henkilöiltä, asiakkailtamme!
Yli 14 000 asiakasta
Domainkeskus ylläpitää yhteensä yli 30 000 verkkotunnusta ja tarjoaa monipuolisen ja kattavan valikoiman erilaisia web-palveluita sen yli 14 000 asiakkaalle.
24 / 7 asiakaspalvelu
Puhelinpalvelumme palvelee asiakkaita arkisin klo 9-16, mutta chatin kautta tai sähköpostitse saat apua vuorokaudenajasta tai viikonpäivästä riippumatta.
Asiakastyytyväisyys
Yli ¾ asiakkaistamme suosittelisi Domainkeskusta tutuilleen tai yhteistyökumppaneilleen hyvin tai erittäin todennäköisesti (Domainkeskuksen asiakastyytyväisyyskysely 5/2022).
Johtava verkkotunnusvälittäjä
Luotettavuudesta Domainkeskuksella kertoo myös muun muassa Traficomin verkkotunnusvälittäjäarviointi. Domainkeskus on ainoa 20 suurimmasta suomalaisesta verkkotunnusvälittäjästä, joka on saanut täydet 5 pistettä Traficomin verkkotunnusvälittäjäarvioinnissa.
Kansainvälisyys
Domainkeskus ei ole kuitenkaan jäänyt pyörimään pienien tekijöiden seuraksi, vaan olemme liittyneet osaksi kansainvälistä Miss Group -konsernia vuonna 2020.
Miss Group on vuonna 2014 perustettu kansainvälinen yritys, joka on yksi nopeiten kasvavia hostingkonserneja. Miss Groupin pääkonttori sijaitsee Ruotsissa, muita konttoreita löytyy Suomesta, Itävallasta, Bulgariasta, Kanadasta, Intiasta, Liettuasta, Meksikosta, Espanjasta, Sveitsistä, Yhdysvalloista ja Iso-Britanniasta.
Yhteistyö Miss Groupin kanssa on mahdollistanut Domainkeskukselle kansainvälisyyttä, mutta myös yhteistyömahdollisuuksia. Miss Groupin puolesta tärkeimpinä yhteistöinä toimivia sisaryhtiöitä Domainkeskuksella ovat Tampereella sijaitsevat Seravo ja MMD. Domainkeskus, MMD Networks ja Seravo työskentelevät samojen aiheiden parissa, mutta kaikilla on oma erityisosaamisensa.
Kotisivut palveluna
Tarjoamme Domainkeskuksen asiakkaille nyt myös verkkosivujen tuotantoa yhteistyössä sisaryrityksemme MMD Networksin kanssa.
MMD Networks Oy:llä on jopa 20 vuoden ajan kokemusta kotisivujen ja verkkokauppojen suunnittelusta. Verkkosivujen ulkoasu ja rakenne suunnitellaan aina asiakkaan liiketoiminnan tarpeiden mukaiseksi. Asiantunteva rakennesuunnittelu takaa toimivuuden ja ensiluokkaisen käyttökokemuksen. Asiakas otetaan aina mukaan suunnitteluun ja työ toteutetaan asiakkaan toiveiden mukaisesti.
Maailman nopein WordPress-alusta
Jos haluat automatisoida prosessin kokonaan ja ulkoistaa niiden ylläpidon, suosittelemme kääntymään Seravon puoleen. WordPress-palvelimiin ja niiden ylläpitoon erikoistunut Seravo on vuonna 2011 Tampereelle perustettu premium-tason hostingpalvelu. Alkutaipaleella Seravo keskittyi Linux-palvelinjärjestelmien ylläpitoon, mutta melko nopeasti huomasikin, että asiakkailla oli yksi tietty yhteinen tarve. Monet asiakkaat nimittäin tarvitsivat apua WordPressillä rakennettujen verkkosivustojen kanssa.
Tästä syntyi idea tarjota premium-tason hosting- ja ylläpitopalveluita erityisesti WordPress-sivuille, mikä onkin ollut Seravon päätuote jo vuodesta 2014 lähtien. Tinkimätön kehitystyö yhdistettynä maailmanluokan asiakaspalveluun on mahdollistanut Seravon nousun markkinajohtajaksi Suomessa. Tämä ei ole rajoittunut pelkästään kotimarkkinoille, sillä muutamien viime vuosien aikana Seravo onkin vahvistanut jalansijaansa ulkomaisilla WordPress-hostingmarkkinoilla.
Referenssit
Näiden yhteistöiden lisäksi Domainkeskus tekee tiivistä yhteistyötä asiakkaidensa kanssa!
S-ryhmä
S-ryhmä on siirtänyt jo yli tuhat kotimaista ja kansainvälistä verkkotunnusta Domainkeskuksen hallinnoitavaksi. Domainkeskus vastaa verkkotunnusten uusista rekisteröinneistä, uudistuksista sekä nimipalvelinasetusten muutoksista yksilöllisen sopimuksen mukaisesti.
“Olemme erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Domainkeskuksen kanssa. Palvelu on korkeatasoista ja toimivaa. Keskittämällä domainosoitteiden ja nimipalveluiden hallinnan Domainkeskukselle, olemme saaneet malliesimerkin keskittämisen hyödyistä sen sijaan, että palvelut olisivat hajallaan eri operaattoreilla. Liiketoiminnalle tärkeiden verkkotunnusten keskittämisellä suurien verkkotunnusmäärien hallinnointi on helppoa ja kustannustehokasta, eikä esimerkiksi huolta tärkeän verkkotunnuksen päättymisestä vahingossa ole.”
SOK:n vastaava palvelupäällikkö
Visma Passeli
Kun ostat Passelilta pilvipalvelualustan, Domainkeskus vastaa Windows Server palvelinalustastasi.
“Halusimme tarjota Passeli-asiakkaille mahdollisuuden ulkoistaa palvelimensa, jotta ohjelmiston käyttö on mahdollista helposti Internetin yli eri toimipaikoista. Passelin asentaminen Domainkeskuksen palveluun avaa myös uusia käyttömahdollisuuksia eri päätelaitteilla esimerkiksi mobiilisti tabletilla. Löysimme suositusten kautta kotimaisen toimijan, jonka kanssa yhteistyö on toiminut loistavasti.
Kun Domainkeskus hoitaa asennukset ja laitteiston ylläpidon, voi asiakas keskittyä tärkeimpään eli oman liiketoimintansa pyörittämiseen. Olemme saaneet runsaasti positiivista palautetta palvelun käyttöön siirtyneiltä asiakkailtamme.”
Mikko Rosengren
Visma Passelin asiakaspalvelupäällikkö
Kajahdus Oy
Toimiakseen mahdollisimman kustannustehokkaasti Kajahdus päätti sijoittaa webhotellipalvelut dedikoidusti Domainkeskukselle.
“Kajahdus on PK-yritysten mainos- ja markkinointitoimisto, joka haastaa isommat mainostoimistot tarjoten pienemmille yrityksille sopivaa mainonta- ja markkinointipalvelua. Myyntivaltteihimme kuuluvat edulliset hinnat, sitoutunut asiakaspavelu sekä tyytyväisyystakuu. Domainkeskuksen ansiosta meidän on helppo hallinnoida kaikkia asiakkaitamme kätevästi yhdestä paikasta.”
Roy Gonzalez
Toimitusjohtaja, Kajahdus OYAlso Cloud Marketplace
ALSO Cloud on paljon muutakin kuin automaattista pilvipalveluiden toimittamista. Se on markkinoiden kattavin verkkopohjainen työkalu pilvipalveluiden myymiseen, tukipalveluihin, raportointiin ja omatoimiseen hallintaan.
“Domainkeskuksen tuottamat nimipalvelut ja webhotellit sekä SSL-sertifikaatit tarjoavat ALSOn jälleenmyyjille laajan valikoiman erilaisia webin palveluita jälleenmyytäväksi loppuasiakkailleen helposti, yksinkertaisesti ja muutamalla klikkauksella ALSO Cloud Marketplacen kautta kuukausiveloitteisella mallilla. Domainkeskus täydentää palveluportfoliotamme loistavasti”
Kai van Liere
Business Manager Software & Cloud ALSO Finland Oy
Tarvitsetko apua?
Jos tarvitset apua nettisivuihin liittyvissä asioissa, niin otathan meihin yhteyttä.
Hoidetaan sinulle sopiva paketti kuntoon ja pidetään huolta, että nettisivusi pysyvät kunnossa kaikin puolin!
